返修/退换货
锐角兽半导体封测商城 - 返修/退换货
一、服务承诺
锐角兽半导体封测商城始终坚持以客户为中心的服务理念,为您提供专业、高效的返修/退换货服务。若您购买的商品存在质量问题或与描述不符,我们将竭诚为您解决,确保您的权益得到最大程度的保障。
二、返修政策
返修期限: 自您收到商品之日起30天内,如发现商品存在质量问题,可以申请返修。
返修流程: 请先通过我们的在线客服或拨打客服电话13530508481进行报修登记。登记成功后,我们将为您提供详细的返修指导和物流支持。
返修周期: 一般情况下,我们将在收到返修商品后的7个工作日内完成维修并寄回。如遇复杂问题,我们将及时与您沟通并告知预计完成时间。
三、退换货政策
退换货期限: 自您收到商品之日起7天内,如商品存在质量问题或与描述不符,可以申请退换货。
退换货条件: 商品必须保持原状、未经使用,且所有配件、赠品、发票等齐全。定制或特殊商品将根据具体情况进行评估和处理。
退换货流程: 请先联系我们的在线客服或拨打客服电话13530508481进行退换货申请。申请通过后,我们将为您提供详细的退换货指导和物流支持。
四、注意事项
在申请返修/退换货前,请先确保商品符合相关政策要求。
请您妥善保管商品的外包装、配件、赠品及发票等,以确保顺利办理退换货手续。
如遇任何问题或疑虑,欢迎随时联系我们的在线客服或拨打客服电话13530508481。
锐角兽半导体封测商城将竭诚为您提供优质的购物体验和售后服务。感谢您对我们的支持和信任!